Eine Erfolgsgarantie kann Ihnen keine seriöse Detektei geben.
Wir werden Sie aber ausführlich über alles Risiken aufklären.
Ist das Angbot bindend
Das Angebot ist nur dann binden wenn es als Verbindlich erklärt wird.
Im Normalfall ist das Angebot nur eine Übersicht der zu erwartenden Kosten, welche sich ggf. erhöhen können.
Auf wunsch können wir ein Limit vereinbaren.
Wie bezahle ich
Sie erhalten vor Auftragsbeginn eine Rechung welche vor Auftragsbeginn zu 100 % ausgelichen werden muß.
Sie können auf ein Deutsches Konto oder auf ein Thailändisches Konto überweisen.
Bei Überweisung auf ein Thailändisches Konto gillt grundsätzlich ein Wechselkurs von 1 € = 50 THB unabhängig vom tatsächlichen Wechselkurs als vereinbart.
Sie können auch per Kreditkarte Bezahlen sofern Sie bei http://www.moneybookers.com angemeldet sind.
Sollte 50 % der bezahlten Rechnung verbraucht sein, wird eine neue Rechnung gestellt die zu 100 % sofort beglichen werden muß, da ansonsten die Ausführung des Auftrages bei erreichen des Betrages der ersten Rechnung eingestellt wird, unabhängig vom Auftragsstand.
Habe ich Anspruch auf Rückzahlung
Nein !
Da wir nicht auf Erfolgsbasis arbeiten und es sich um einen Dienstvertrag und nicht um einen Werkvertrag handelt, sinde sämtlich Rückzahlung ausdrücklich ausgeschloßen, auch für den Fall das wir den Fall nicht zu Ihrer zufriedenheit ausführen konnten, was äußerst selten vor kommt da wir eine Erfolgsquote von 80 % haben.
Woher weis ich ob die Detektei Khongniam die richtige Detektei für mich ist
Es mag sein das es Detekteien gibt deren Internet Auftritt evtl. profesioneller aussieht, und es mag sein das es Detekteien gibt die ein günstigeres Angebot machen, aber seinen Sie vorsichtig !
Lassen Sie Sich im Zweifel den Personalausweis oder Reisepass sowie die Gewerbeerlaubnis per eMail/Fax zusenden, damit Sie sicher sind mit wem Sie es zu tun haben !
Eine Seriöse Detektei hat nichts zu verheimlichen !
Sie wären nicht der erste Kunde der eine Detektei in Thailand beauftragt die günstiger ist und am ende zu der Detektei Khongniam kommt und um hilfe bittet weil die andere Detektei nur Ihr Geld kassiert hat ohne etwas dafür zu tun !
Das kann Ihnen bei uns garantiert nicht passieren !
Denn wir sind nicht umsonst seit 1989 auf dem Markt !
Können Sie mir Referenzen benennen
Hier bitten wir um Verständnis, da eine Namensnennung in dieser Angelegenheit immer auf Rücksprache basieren muss
– weil wir unseren Klienten vollen Datenschutz zusichern.
Es besteht jedoch die Möglichkeit, bei unseren Auftragsgebern jeweils eine Genehmigung zu Referenzzwecken einzuholen.
Wo kann ich sie persönlich treffen
Ein persönliches Treffen ist jederzeit nach Terminabsprache in unserem Büro in Bad Honnef in der nähe von Bonn / Köln / Linz a.R. möglich. Bitte fragen Sie uns nach einen Termin.
oder per Fax unter 
+49 - 2236 - 318 - 007 - 9 sowie in Thailand unter 
+66 - 2 - 402 - 8085 erreichen.
In NOTFÄLLEN bin ich 24/7 unter 
+49 (0) 1570 - 35 49 007 oder unter 
+66 - 8 - 60 50 70 57 zu erreichen.
Bitte wählen Sie die Handynummern außerhalb der Öffnungszeit aber bitte nur im Notfall da auch ich hin und wieder Freizeit und Schlaf brauche.
Wie schnell können Sie tätig werdenDies ist abhängig von der Art des Auftrages und dem Ort und der Dauer des Auftrages.
Bitte fragen Sie uns wir helfen Ihnen so schnell als möglich.
Grundvoraussetzung ist aber das Sie vor Auftragsbeginn unsere Rechnung zu 100 % beglichen haben. (Zahlungseingang)
Mit welchen Kosten muß ich rechnenDies ist individuell und sehr unterschiedlich.
Fragen Sie uns und in der Regel kommen wir Ihnen auch mit dem Preis entgegen. Was ist ein berechtigtes Interesse?
Das berechtigte Interesse ist in unserem Unternehmen die Grundlage für jede einzelne Beauftragung.
Definition: Ein berechtigtes Interesse / rechtlicher Anspruch liegt immer dann vor, wenn der Auftraggeber glaubhaft belegen kann, dass der Einsatz von Detektiven zur Klärung oder Durchsetzung eigener Sach- und Rechtspositionen notwendig ist.
Dies ist auch gegeben, wenn eigene oder fremde Rechte verletzt wurden oder ein hinreichender Tatverdacht diesbezüglich besteht.
Kann ein Detektiv mir Rechtsberatung erteilen?
Nein.
Es gibt in Deutschland das so genannte Rechtsberatungsgesetz, welches es nur Volljuristen gestattet ist, rechtliche Beratungen durchzuführen. Ein seriöser Detektiv wird Sie jedoch immer dann, wenn konkrete juristische Fragen auftauchen, an Ihren Anwalt verweisen.
Behandeln Ihre Detektive meinen Fall wirklich vertraulich?
Die Diskretion leitet sich aus unserem Dienstleistungsvertrag und unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ab.
Dort Verpflichtet sich unser Unternehmen vertraglich, die von Ihnen zu Recht erwartete Vertraulichkeit auch unter allen Umständen einzuhalten. Selbstverständlich wahren wir strikteste Vertraulichkeit auch aus purem Eigeninteresse – denn unser guter Ruf ist unser größtes Kapital!